Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgaaf van reden te herroepen. De herroepingstermijn loopt vanaf de dag waarop u het product in bezit krijgt.
Retourvoorwaarden
Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, dient u:
- Het product in de oorspronkelijke staat te retourneren
- Alle originele verpakking en documentatie mee te sturen
- Binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op te nemen
Retourprocedure
Voor het retourneren van een product:
- Neem contact met ons op via email of telefoon
- Vermeld uw bestelnummer en de reden voor retour
- Wij sturen u instructies voor het retourneren
- Verzend het product naar het opgegeven adres
Terugbetaling
Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product, zullen wij binnen 14 dagen het aankoopbedrag terugbetalen. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de koper, tenzij het product niet overeenkomt met de beschrijving.
Uitzonderingen
Het herroepingsrecht geldt niet voor:
- Producten die op maat zijn gemaakt
- Producten die snel kunnen bederven
- Producten die niet in de oorspronkelijke staat worden geretourneerd
Schade tijdens verzending
Als een product beschadigd aankomt, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Wij zullen het product inspecteren en een passende oplossing bieden.
Contact
Voor vragen over retourneren, neem contact met ons op via:
Email: contactus@saferyreliable.world
Telefoon: +31 499 379 299
Adres: Bedrijfsweg 19, 5683 CM Best, Nederland